Vind hier antwoorden op uw vragen over Windows 10 End-of-Support, de overstap naar Windows 11, en onze premium renewed HP producten.
End-of-Support betekent dat Microsoft na 14 oktober 2025 stopt met het leveren van beveiligingsupdates, niet-beveiligingsupdates (bugfixes), en technische ondersteuning voor Windows 10. Uw pc blijft werken, maar wordt kwetsbaarder voor risico's.
Je pc blijft werken, maar Microsoft stopt met het uitbrengen van beveiligingsupdates. Hierdoor loop je een steeds groter risico op virussen, malware en datalekken. Ook kunnen nieuwe programma's of apparaten mogelijk niet meer (goed) werken met Windows 10 en ontvang je geen technische hulp meer van Microsoft bij problemen.
De belangrijkste risico's zijn:
Bekijk onze Risico's pagina voor meer details.
Ja, als je een geldige licentie hebt voor Windows 10 (Home of Pro) en je computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten, is de upgrade naar de vergelijkbare editie van Windows 11 gratis. Voldoe je niet aan de eisen, dan zul je hardware moeten upgraden of een nieuwe pc met Windows 11 moeten aanschaffen.
De eenvoudigste manier is om de gratis 'PC Health Check' (PC-statuscontrole) app van Microsoft te downloaden en uit te voeren. Deze app controleert automatisch of uw hardware voldoet aan de vereisten, inclusief processor, RAM, opslag, UEFI, Secure Boot en TPM 2.0.
De belangrijkste eisen zijn:
Bij een standaard upgrade van Windows 10 naar Windows 11 blijven uw persoonlijke bestanden, instellingen en de meeste geïnstalleerde programma's behouden. Het is echter *altijd* sterk aanbevolen om een volledige back-up van uw belangrijke gegevens te maken voordat u een grote upgrade uitvoert, voor het geval er iets misgaat.
Als u minder dan 8 dagen geleden bent overgestapt naar Windows 11, kunt u gebruikmaken van de ingebouwde 'Ga terug'-functie.
De duur van de upgrade hangt af van de snelheid van uw internetverbinding (voor de download) en de snelheid van uw computer (processor, opslag). Gemiddeld kan het proces variëren van 30 minuten tot enkele uren. Zorg ervoor dat uw laptop is aangesloten op netstroom tijdens het proces.
De meeste programma's die goed werkten op Windows 10, werken ook op Windows 11. Echter, oude software (vooral van Windows 7 & 8), specifieke hardware-drivers, of bepaalde bedrijfsapplicaties kunnen compatibiliteitsproblemen geven. Raadpleeg onze Compatibiliteitspagina voor meer details en een checker.
Ja, Windows 11 (dat zelf een 64-bit besturingssysteem is) ondersteunt nog steeds 32-bit programma's via een ingebouwde compatibiliteitslaag (WoW64). De meeste 32-bit applicaties zullen dus gewoon blijven werken.
De meeste moderne antivirusprogramma's zijn compatibel met Windows 11. Als u een recente versie gebruikt, zal deze waarschijnlijk probleemloos werken. Oudere versies moeten mogelijk worden bijgewerkt. Controleer de website van uw antivirusleverancier voor specifieke informatie. Windows 11 heeft ook ingebouwde beveiliging (Microsoft Defender Antivirus) die goede basisbescherming biedt.
Vaak installeert Windows 11 automatisch de benodigde drivers of werken de Windows 10 drivers nog. Voor optimale prestaties, vooral van grafische kaarten, of voor oudere randapparatuur (printers, scanners), kan het nodig zijn om handmatig de nieuwste Windows 11 compatibele drivers te downloaden en installeren van de website van de hardwarefabrikant.
Er zijn een paar opties:
Zie ook onze Oplossingen sectie op de compatibiliteitspagina.